Введение: почему американцы — прирожденные маркетологи?

Американская экономика построена на принципах свободного предпринимательства, конкуренции и монетизации всего, что можно измерить. NHL — яркий пример того, как спорт превращается в мощный маркетинговый инструмент.

Когда Александр Овечкин побил «вечный» рекорд Уэйна Гретцки по количеству голов, это стало не просто спортивным событием, а глобальным инфоповодом. Но NHL не ограничивается одним рекордом — лига фиксирует сотни статистических показателей, превращая их в контент, хайп и деньги.

Вопрос для бизнеса: если хоккейная лига может монетизировать каждый гол, почему ваш бизнес не делает то же самое с каждым клиентом?

1. NHL как маркетинговая машина: что можно перенять?