Поисковики, такие как Google в мировом масштабе и Яндекс в России, доминировали в роли средств поиска информации на протяжении последних 20 лет, но этот «золотой век» поисковиков подходит к концу. В статье я приведу статистику о сокращении влияния поисковым машин, поразмышляем, как и где в недалеком будущем мы будем искать полезную информацию, товары и услуги, а также, как предпринимателям адаптировать свои стратегии для продажи товаров и услуг.

На основе открытых источников распределение каналов поиска информации в 2024 году:

Основные итоги 2024 года:

• Google и Яндекс сохраняли доминирование среди поисковых инструментов, но их доля начала снижаться. Для информации, в 2023 году доля поисковых систем была 65%, в 2024 году рухнула на 10%;
• Видео и соцсети набирали популярность, особенно среди молодежи, для поиска товаров и услуг;
• ИИ-ассистенты только начали набирать обороты, но уже стали заменять традиционный поиск в некоторых нишах;
• Голосовой поиск растет, но все еще остается вспомогательным инструментом;
• Приватные поисковики остаются нишевыми, но их аудитория медленно увеличивалась.

Прогноз, где будут искать информацию в 2025 году

Основные выводы:

• ИИ-ассистенты займут лидерство – люди предпочтут диалоговый формат, а не список ссылок;
• Традиционный поиск теряет позиции, но остается важными игроком;
• Видео и соцсети растут, особенно для практических и актуальных вопросов;
• Голосовой поиск увеличится, но пока не заменит текстовый;
• Приватность в тренде, но альтернативные поисковики пока в меньшинстве.

Тренд на отказ от классического поиска в пользу ИИ и мультимедиа уже очевиден.

Почему поисковые системы (ПС) теряют позиции

По статистике в таблицах сверху, очевиден тренд на уменьшение доли поиска в ПС в 2025 году примерно в 2 раза. Есть три основные причины упадка ПС:

1. Изменение поведения пользователей: Люди теперь используют разные способы поиска. Кто-то предпочитает конверсионный поиск (взаимодействие пользователя с поисковой системой на естественном языке, которое имитирует человеческий разговор) как напр. в ChatGPT, кто-то — короткие ответы, а кто-то ищет вдохновение через визуальные платформы, такие как НельзяGram или TikTok (почему-то не работающий в РФ). Молодое поколение чаще использует голосовой поиск, чем текстовый.
2. Инертность поисковиков к инновациям: ПС пытаются копировать успешные функции конкурентов, такие как ChatGPT или Amazon, но результаты не впечатляют. Пользователи предпочитают платформы, которые предлагают более удобный и быстрый ответ на запрос.
3. Зависимость от рекламы: Поисковики Яндекс и Google зарабатывают на рекламе. К чему это приводит: в попытках поиска информации мы находим не ту информацию, которая наиболее полезна, а информацию от рекламодателей, по принципу - кто больше заплатит тот и сверху. Люди устали видеть рекламу в результатах поиска и переходят на альтернативные средства поиска, такие как соцсети и нейросети, где можно получить ответ без лишних кликов.

Что это означает, как продвигать свои товары и услуги в 2025 году

Как адаптировать стратегии для продвижения товаров и услуг

1. Создание бренда: Чем сильнее ваш бренд, тем больше шансов, что вас будут упоминать и найдут на разных платформах;
2. Упоминания и отзывы: Чем больше людей упоминают ваш бренд или продукт в разных источниках, тем выше ваши шансы на рекомендации от этих систем.

Заключение

Продвижение товаров и услуг теперь превращается в "оптимизацию для всего". Это открывает новые возможности для привлечения клиентов с разных платформ. Больше не нужно полагаться только на ПС.